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Come funziona

Scegli la tua serie

  • Scegli la serie che ti piace di più. Ogni serie è un percorso fatto da 9 o 12 box
  • Le serie sono ideate secondo una sequenza studiata, sono percorsi curati dai nostri esperti. Sarai orgoglioso di aver raggiunto il traguardo, ma soprattutto ti sarai davvero divertito
  • All’interno di ogni box trovi 1 booklet e i prodotti che abbiamo scelto per te: tutto quello che ti serve per vivere la tua esperienza Betterly box dopo box
  • Scegli il tuo abbonamento e decidi ogni quanto pagare. Puoi metterlo in pausa o cancellarlo in qualsiasi momento contattando il servizio clienti
  • L’abbonamento prevede le seguenti frequenze di pagamento: Mensile, Trimestrale, Semestrale o Annuale
  • Una volta selezionata la frequenza, l’addebito viene eseguito automaticamente alle scadenze successive fino al termine della serie
  • Puoi mettere in pausa o cancellare l’abbonamento in qualunque momento contattando il servizio clienti
  • Durante il processo di acquisto viene creato il tuo account Betterly
  • Nell’Area Personale puoi gestire il tuo profilo, gli abbonamenti e il metodo di pagamento

La prima box arriva in 2/3 giorni

  • Lo sappiamo, non vedi l’ora di ricevere la prima box. La prepariamo appena riceviamo il tuo ordine e per arrivare da te può metterci 2 o 3 giorni lavorativi
  • Per sapere dove si trova, contatta il servizio clienti: ti darà tutte le informazioni di cui hai bisogno
  • Se hai cambiato idea, hai 14 giorni di tempo per fare il reso: ti restituiremo tutto l’importo. È facile, trovi le istruzioni nella sezione FAQ

Riprenditi il tuo tempo

  • La seconda box arriverà dopo circa un mese dalla prima, e così le successive. Non riesci ad aspettare? Stiamo lavorando per permetterti di ricevere una nuova box ogni 2 settimane. Appena questa possibilità sarà attiva, te lo faremo sapere
  • Tutte le box arriveranno automaticamente all’indirizzo indicato durante la fase di acquisto. Puoi cambiare l’indirizzo di spedizione in ogni momento precedente l’invio contattando il servizio clienti
  • Puoi mettere in pausa o cancellare l’abbonamento in qualunque momento contattando il servizio clienti
  • Per sapere dove è la tua box e quando arriva, contatta il servizio clienti
  • Il packaging che abbiamo scelto è di cartone riciclato ed è riciclabile, così come la paglietta protettiva
  • Possiamo fare qualcosa per te? Nella sezione FAQ trovi tante altre informazioni utili e i contatti del nostro servizio clienti.